全院护理人员互联网+护理服务培训
发布时间:
2025-03-18 14:14
2025年3月日为推动“互联网+护理服务”的规范开展,我院护理部组织全院护理人员开展相关培训。
本次培训紧密围绕三个核心课件展开。培训讲师首先对“互联网+护理服务”所涉及的法律法规进行了详细解读,强调依法依规开展服务的重要性。
接着,针对护理服务的注意事项,从服务流程、风险防控等多方面进行讲解,让护理人员明晰工作重点。
最后,通过生动案例分享护理沟通技巧,助力提升与患者线上线下的沟通效果。
培训结束后,参培人员纷纷表示收获颇丰,对如何在“互联网+”模式下提供优质护理服务有了更清晰的认识。此次培训有效提升了护理人员的专业素养,为我院进一步拓展“互联网+护理服务”、提升患者满意度奠定了坚实基础。